Tham khảo

au11 – Sân chơi được xây dựng quanh ví điện tử Việt

Chúng tôi xây dựng au11 với một mục tiêu cụ thể: đưa MoMo, ZaloPay và Viettel Money vào trung tâm trải nghiệm nạp-rút, để bạn không mất thời gian với các bước thanh toán phức tạp.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiBảo mật tài khoản SSL
au11 au11 – Sân chơi được xây dựng quanh ví điện tử Việt
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ khi bạn cần chúng tôi

Đội ngũ hỗ trợ của au11 phục vụ bằng tiếng Việt qua nhiều kênh khác nhau. Dù bạn gặp vướng mắc với xác minh ví hay cần trợ giúp về tài khoản, chúng tôi có mặt để giải quyết nhanh chóng. Hãy chọn kênh phù hợp nhất với bạn.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhắn tin với chúng tôi ngay trên trang – đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất, phù hợp cho các vấn đề về nạp rút và xác minh ví.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc mô tả vấn đề tài khoản một cách đầy đủ hơn.

Hướng dẫn tài khoản

Phần câu hỏi thường gặp bên dưới có đầy đủ các bước xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cách xử lý lỗi giao dịch phổ biến.

LÝ DO TIN TƯỞNG

Chúng tôi vận hành như thế nào

Niềm tin không đến từ những lời hứa trống rỗng. Chúng tôi xây dựng sự tin tưởng qua từng bước vận hành cụ thể – từ cách dữ liệu tài khoản được bảo vệ đến cách chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền của bạn.

Thanh toán nội địa thực sự MoMo, ZaloPay và Viettel Money không phải tùy chọn phụ – đây là con đường chính để nạp và rút, được thiết kế cho người dùng ví điện tử Việt.
Bảo mật kết nối SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ ngay trên thanh địa chỉ trình duyệt của mình.
Xác minh rút tiền minh bạch Yêu cầu rút tiền được xác minh qua đúng ví bạn đã nạp – MoMo xác nhận về MoMo, ZaloPay về ZaloPay – không chuyển chéo phương thức.
Truy cập theo quy định địa phương Việc truy cập au11 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Những điều bạn có thể kiểm chứng

Chúng tôi không đưa ra những con số không thể xác minh. Thay vào đó, đây là những thực tế cụ thể về cách au11 vận hành – từ danh mục trò chơi đến phương thức thanh toán và bảo mật tài khoản.

Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money3
Bảo mật kết nối trên mọi thiết bị, kể cả điện thoạiSSL
Danh mục trò chơi: slot, casino trực tiếp, thể thao, crash game4+
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng ViệtVI
au11 Câu chuyện đằng sau au11

Câu chuyện đằng sau au11

au11 không bắt đầu từ một văn phòng hay một tập đoàn lớn – chúng tôi bắt đầu từ câu hỏi thực tế: tại sao nạp tiền vào sân chơi trực tuyến lại phức tạp hơn chuyển tiền cho bạn bè qua MoMo? Từ đó, chúng tôi thiết kế lại toàn bộ luồng tài khoản, đặt ví điện tử nội địa làm

ưu tiên số một. Khi bạn mở tài khoản au11, bước nạp tiền đầu tiên chỉ cần mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN – không cần thẻ ngân hàng quốc tế, không cần tài khoản ngoại tệ. Chúng tôi cũng đưa bóng đá vào trọng tâm, vì đây là

môn thể thao người Việt theo dõi nhiều nhất – kèo trực tiếp và thể thao điện tử đều có trong sảnh. Mọi trang trên au11 được tối ưu cho điện thoại, không cần tải ứng dụng riêng nếu bạn không muốn.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money

Bạn muốn biết thêm về au11?

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng khi tìm hiểu về cách au11 vận hành, chính sách tài khoản và phương thức thanh toán nội địa.

au11 là sân chơi cá cược trực tuyến xây dựng cho người dùng Việt Nam, tập trung vào thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho vùng được phép.

Bạn có thể nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong.

Có. Chúng tôi xác minh yêu cầu rút tiền qua đúng ví bạn đã dùng để nạp – ví dụ MoMo về MoMo – để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Toàn bộ sảnh, từ slot, casino trực tiếp đến kèo bóng đá, đều chạy trên trình duyệt điện thoại. Không bắt buộc phải tải ứng dụng riêng để bắt đầu.

Dùng kênh trò chuyện trực tiếp trên trang để được hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất. Nếu cần đính kèm bằng chứng giao dịch, gửi qua email để đội ngũ xử lý chi tiết hơn.

Sảnh gồm slot từ các nhà phát hành như Pragmatic Play và PG Soft, bàn casino trực tiếp, crash game, và thể thao với kèo bóng đá trực tiếp – tất cả trong một tài khoản.
Tham khảo

Về chúng tôi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.